在我們需要做某一款產(chǎn)品的時(shí)候，就需要用到需求文檔。所謂“需求文檔”，從字面上理解，就是在有需求時(shí)制作的一份文檔，更深層次的理解，可以理解成一份思維導(dǎo)圖。那么，需求文檔會(huì)涉及到哪些內(nèi)容呢？

為了讓大家能夠通俗易懂地理解，我們就拿智慧醫(yī)療軟件來(lái)舉例?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面來(lái)分析：

1、市場(chǎng)的需求

目前醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)的情況：近年來(lái)，公立醫(yī)院的規(guī)模不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致負(fù)債累累，在此情況下，私立醫(yī)療成為一種市場(chǎng)趨勢(shì)。為了鼓勵(lì)社會(huì)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，國(guó)家從最高層次逐步放寬政策限制，私立醫(yī)療行業(yè)逐漸興盛，私立醫(yī)院、診所得到了發(fā)展。新興醫(yī)療服務(wù)，包括由醫(yī)生組成的醫(yī)生集團(tuán)、第三方獨(dú)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，以及依靠互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)形成的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。這些新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)注入了活力，讓整個(gè)醫(yī)療生態(tài)日臻完善。

2、用戶的需求

在醫(yī)療行業(yè)方面，用戶存在于看病難、看病貴、預(yù)約不上號(hào)等難題。每次去醫(yī)院或者服務(wù)衛(wèi)生院看病都需要通過(guò)一系列繁雜的流程，排隊(duì)拿號(hào)、排隊(duì)等候診療、排隊(duì)繳費(fèi)、排隊(duì)拿藥等過(guò)程，一般都會(huì)花費(fèi)大半天時(shí)間，所以他們會(huì)渴望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式，來(lái)對(duì)這一繁雜的流程有所縮減、可以節(jié)省更多的時(shí)間做自己的事情。

3.產(chǎn)品的需求

用戶和市場(chǎng)都需要渴望通過(guò)某一款產(chǎn)品來(lái)滿足自己的需求，使自己能夠從中獲得好處。這個(gè)時(shí)候醫(yī)療產(chǎn)品就需要從這些方面綜合對(duì)比，將這些需求納入到產(chǎn)品功能特性當(dāng)中來(lái)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，可以增加在線預(yù)約、在線咨詢、在線繳費(fèi)、在線查驗(yàn)報(bào)告等等功能，這些都是對(duì)用戶來(lái)說(shuō)最為迫切需要的功能點(diǎn)。對(duì)于機(jī)構(gòu)/企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以在軟件首頁(yè)放入該企業(yè)/機(jī)構(gòu)的一個(gè)整體情況，包括醫(yī)院簡(jiǎn)介、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)等等。其實(shí)，產(chǎn)品最大的需求，就是用戶的體驗(yàn)以及需要的功能，只有做好了用戶體驗(yàn)，一款產(chǎn)品才是比較成功的。

所以在制作需求文檔的時(shí)候，就可以從這幾個(gè)方面去分析：市場(chǎng)的現(xiàn)狀情況、市場(chǎng)的發(fā)展、用戶的痛點(diǎn)、產(chǎn)品的功能等等。首先，需要制作一個(gè)大體的需求，然后再一步一步地去完善，只有不斷修改和完善需求，才能將產(chǎn)品做好。

那么，需求文檔的制作有什么意義？

1、方便自己可以快速地了解產(chǎn)品的一個(gè)整體需求情況，為下一步做好基礎(chǔ)。有了需求文檔，才可以有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。

2、保證各部門溝通有理有據(jù)，有了需求文檔，就可以按照這個(gè)需求文檔標(biāo)準(zhǔn)去更好地實(shí)施、溝通計(jì)劃。

3、產(chǎn)品質(zhì)量控制有具體標(biāo)準(zhǔn)。在一個(gè)產(chǎn)品做好之后，測(cè)試人員在檢查一個(gè)產(chǎn)品的完成度時(shí)，就可以按照需求文檔上的內(nèi)容去檢驗(yàn)是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

經(jīng)過(guò)上面的分析，相信大家對(duì)需求文檔有了一定的認(rèn)識(shí)吧！所以小編在此提醒大家，不管是做什么產(chǎn)品，都需要將自己的需求梳理清楚，并制作成文檔，這樣才會(huì)更便于管理，保證項(xiàng)目的實(shí)施。