2016被稱為VR領(lǐng)域的元年,各行各業(yè)掀起VR熱。各大電商平臺(tái)紛紛出臺(tái)或發(fā)布了進(jìn)軍VR領(lǐng)域的規(guī)劃和進(jìn)展。淘寶“buyz+”率先發(fā)布用戶測(cè)試,京東高調(diào)宣布VR/AR戰(zhàn)略。淘寶“Buy+”用戶測(cè)試一上線便火爆朋友圈,盡管只是內(nèi)衣等商品的部分展示。根據(jù)阿里官方的計(jì)劃,支付寶也將會(huì)推出VR支付功能。種種跡象都表明,電商企業(yè)進(jìn)入VR/AR購(gòu)物階段已成必然。對(duì)于擁有成千上萬商品SKU的電商平臺(tái)而言,如能將虛擬線上商品“真實(shí)”呈現(xiàn),無疑是巨大商機(jī)。
淺談京東VR/AR購(gòu)物APP開發(fā)策略
2016上半年中國(guó)VR用戶行為研究報(bào)告顯示,2016上半年國(guó)內(nèi)VR潛在用戶達(dá)4.5億,淺度用戶約為2700萬,重度用戶約237萬,預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)VR市場(chǎng)將迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。其中,VR重度用戶人數(shù)較去年增長(zhǎng)146.9%,每日使用VR時(shí)長(zhǎng)從2015年的34分鐘增長(zhǎng)至37分鐘,集中在晚上21-23點(diǎn)時(shí)段,下班后在家中使用。
VR用戶群體以80、90后為主,集中在26-30歲之間的85后,占比達(dá)到28.4%,這與年輕一族樂于接觸新鮮事物的特點(diǎn)有關(guān)。另,用戶群體有從北上廣等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市逐漸向全國(guó)擴(kuò)散的趨勢(shì)。
目前我們通過淘寶京東等線上渠道購(gòu)物已經(jīng)非常普遍了,但目前實(shí)體店仍然有它存在的意義。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,你會(huì)隨意的花上幾百塊在線上購(gòu)買衣物,但是當(dāng)你需要花上成千上萬的時(shí)候,選擇實(shí)體店的用戶就會(huì)遠(yuǎn)超網(wǎng)店。畢竟誰也不想花大價(jià)錢買到一個(gè)自己無法試穿,無法知道是否適合的商品。這也是線上和線下最大的區(qū)別。
但這一切都將隨著VR的普及而得到改善,用戶體驗(yàn)的改善使得購(gòu)物者比以往更容易地在網(wǎng)上找到并試用產(chǎn)品。9月6日,京東發(fā)布VR/AR戰(zhàn)略,成立全球電商領(lǐng)域首個(gè)VR/AR產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟,并展示了自己的VR購(gòu)物APP——“VR購(gòu)物星系”。
淺談京東VR/AR購(gòu)物APP開發(fā)策略
據(jù)悉,京東目前的演示聚焦在3C、家電等領(lǐng)域,率先開放了消費(fèi)電子賣場(chǎng)。用戶能夠在這個(gè)賣場(chǎng)中體驗(yàn)到線下購(gòu)物的真實(shí)感,通過VR的控制器可以拿起選中的商品,360度地查看;用戶更能體驗(yàn)到線下購(gòu)物也無法提供的豐富信息,例如他們可以探查產(chǎn)品內(nèi)部的結(jié)構(gòu),詳細(xì)了解產(chǎn)品的功能特性。京東透露,在實(shí)際應(yīng)用中,將通過手勢(shì)、聲紋等多種形式完成支付,使用戶在VR環(huán)境下實(shí)現(xiàn)完整的購(gòu)物過程。
除了打造VR購(gòu)物體驗(yàn)外,京東在AR領(lǐng)域同樣也有所布局。通過AR購(gòu)物APP,用戶可以在真實(shí)環(huán)境下“看到”虛擬物品,例如沙發(fā)的擺放位置、墻紙的顏色等;用戶通過語音可遠(yuǎn)程與設(shè)計(jì)師進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話,設(shè)計(jì)師甚至也會(huì)出現(xiàn)在畫面中,直接幫助用戶設(shè)計(jì)室內(nèi)的布局。當(dāng)然,VR/AR戰(zhàn)略的基礎(chǔ)還是硬件的普及,只有在足夠好的硬件支持下,VR/AR才能真正意義上的取代實(shí)體店。
以淘寶京東為代表的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)讓實(shí)體店遭受到了嚴(yán)重的打擊,如果VR/AR能夠迅速發(fā)展,那么對(duì)于實(shí)體店來說無疑是毀滅性的打擊,唯一的優(yōu)勢(shì)也將不復(fù)存在,或許VR/AR成熟時(shí),也是實(shí)體店消亡的時(shí)刻。