“刷單”是店家付款請人假扮顧客，用以假亂真的購物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量獲取銷量及好評吸引顧客。刷單，一般是由買家提供購買費用，幫指定的網(wǎng)店賣家購買商品提高銷量和信用度，并填寫虛假好評的行為。

近日，杭州市余杭區(qū)法院對淘寶訴“刷手”李某一案作出判決，認(rèn)定李某在淘寶的交易中，有24筆交易屬刷單行為，違反了淘寶規(guī)則，構(gòu)成違約，支持了淘寶索賠 1 元的請求。據(jù)悉，這是全國首例電商平臺訴“刷手”案。

2016 年 7 月，淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)李某多筆交易存在刷單行為，對其長高作了限制登入處理，不服氣的李某將淘寶告上的法院。根據(jù)用戶注冊淘寶會員時簽署的《淘寶服務(wù)協(xié)議》約定，用戶不得從事刷單等虛假交易行為，一旦違反則構(gòu)成違約。據(jù)此，淘寶以違約為由提出反訴。

  阿里巴巴集團法務(wù)部高級法務(wù)專家張譯文表示，阿里將繼續(xù)全鏈條打擊刷單行為，讓刷單平臺不敢刷、不再刷;通過訴訟的方式教育“刷手”群體;嚴(yán)厲處罰刷單商家，清零交易量，甚至永久關(guān)店。